Často kladené otázky
1. Ako táto služba funguje?
V spoločnosti Hotovosť za auto ponúkame dve možnosti, z ktorých si môžete vybrať
- Naďalej jazdíte autom – vozidlo zostáva u vás a vy ho naďalej používate
- Auto zostáva u nás – vozidlo nepotrebujete a je uskladnené u nás na stráženom parkovisku
2. Čo musím urobiť ja?
Budeme od vás potrebovať fotografie vášho vozidla, občianskeho preukazu a osvedčenia o technickej spôsobilosti.
3. Na čo slúži mesačná rezervačná odplata?
Mesačná rezervačná odplata je suma za pokračovanie služby v nasledujúcom mesiaci. Znamená to, že služba sa automaticky predlžuje zaplatením poplatku a v prípade varianty „S autom jazdíte ďalej“ aj právo naďalej používať vozidlo ako prevádzkovateľ.
4. Kedy si môžem vozidlo odkúpiť späť?
Vozidlo si môžete kedykoľvek odkúpiť späť, je len na vás, kedy využijete právo na spätné odkúpenie, avšak najneskôr do 36 mesiacov.
5. Ako vás môžem kontaktovať
Po odoslaní formulára sa vám ozveme najneskôr do 30 minút. Môžete nám tiež zavolať na bezplatnú linku, napísať na WhatsApp alebo využiť chat na našej webovej stránke. Ďalej komunikujeme telefonicky, e-mailom a v niektorých prípadoch aj osobne.
6. V akých prípadoch auto neprijmeme?
- Túto službu neposkytujeme v prípade vozidiel, na ktoré sa vzťahuje exekúcia alebo konkurz.
- V prípade vozidiel, ktorých žiadateľ nie je vlastníkom.
- V prípade nepojazdných vozidiel
- V prípade vozidiel, ktoré nie sú registrované pod českými evidenčnými číslami.
7. Ako rýchlo môžem získať peniaze?
V 99 % prípadov ešte v ten istý deň.
Po odoslaní formulára sa vám ozveme do 15 minút. Rýchlosť potom závisí hlavne od toho, ako rýchlo nám dodáte podklady a fotografie vozidla. Akonáhle bude všetko pripravené a podpíšeme zmluvu, peniaze vám ihneď pošleme na váš účet.
8. Môžem auto naďalej bežne používať?
Áno. Ak si zvolíte možnosť „S autom pokračujete v jazde“, vozidlo budete naďalej používať tak, ako ste zvyknutí.
9. Čo znamená možnosť „Auto zostáva u nás“?
Auto zostane po dobu trvania zmluvy u nás. Je odstavené na stráženom a zabezpečenom parkovisku.
10. Koľko peňazí za auto dostanem?
Každé auto posudzujeme individuálne na základe jeho stavu, počtu najazdených kilometrov, roku výroby a situácie na trhu. Výsledkom je konkrétna ponuka, ktorú vám vopred zašleme. Ohodnotenie je bezplatné a nezáväzné. Po odsúhlasení výkupnej ceny nasleduje podpísanie zmluvnej dokumentácie a následne prevod finančných prostriedkov.
11. Kto môže túto službu využiť?
Každý, kto potrebuje rýchlo hotovosť a vlastní motorové vozidlo. Túto službu ponúkame fyzickým osobám, živnostníkom aj firmám. Vykupujeme všetky druhy motorových vozidiel – osobné automobily, nákladné vozidlá, úžitkové vozidlá, ťahače, motocykle a podobne.
12. Na ako dlho je zmluva uzatvorená?
Zmluva sa každý mesiac obnovuje zaplatením poplatku za službu. Takto môže pokračovať tak dlho, ako budete chcieť, avšak maximálne 36 mesiacov.
13. Ako prebieha spätný odkup?
Dohodneme si termín a pripravíme dokumenty. Vy uhradíte výkupnú cenu vozidla bez príplatku a vozidlo sa prepíše späť na vás. Všetko vybavíme tak, aby to bolo čo najjednoduchšie a bez zbytočných krokov.
14. Čo presne upravujú zmluvné podmienky?
V zmluve je jasne uvedené, koľko dostanete, ako funguje mesačné predĺženie služby, aká je výška poplatku a ako funguje spätné odkúpenie. Súčasťou zmluvy sú aj pravidlá používania vozidla podľa zvolenej varianty a povinnosti prevádzkovateľa.
15. Čo ak nezaplatím mesačnú rezervačnú odplatu včas?
Najskôr vám zašleme niekoľko upomienok a následne vás budeme kontaktovať. Snažíme sa nájsť individuálne riešenie na základe dohody. Všetky informácie týkajúce sa omeškania sú jasne a zrozumiteľne uvedené v zmluve.
16. Prečo využiť našu službu namiesto bankovej pôžičky?
Ide o novú službu určenú pre prípady, keď banka neschváli úver, alebo ak sa nechcete zaoberať bankovými registrami a preukazovaním príjmov. Nejde o úver, ale o dočasný odkup s jasne stanovenou možnosťou ďalšieho používania a spätného odkúpenia.
17. Je táto služba diskrétna?
Áno. Informácie o klientovi a vozidle spracovávame ako dôverné a používame ich výlučne na účely poskytnutia služby.
18. Je možné túto službu vybaviť online, alebo len osobne?
Možné sú obe varianty. Pre online variant stačí mať len bankovú identitu. Ak nemáte bankovú identitu alebo radšej vybavujete veci osobne, môžeme prísť za vami.
19. Prečo je potrebné previesť vozidlo na nové meno?
Táto služba totiž funguje ako odkúpenie s možnosťou spätného odkúpenia. Zmluva je základnou súčasťou dohody, vďaka ktorej sú podmienky jasné pre obe strany a vy máte istotu, že si vozidlo môžete neskôr spätne odkúpiť za rovnakú odkúpnu cenu bez navýšenia a ďalších poplatkov.
20. Prečo nie je možné uhradiť sumu formou mesačných splátok?
Nejde o úver, takže v splátkach nesplácate žiadnu istinu. Služba je nastavená na mesačnej báze a vždy sa obnovuje zaplatením mesačného poplatku. Takto si ju môžete predlžovať tak dlho, ako potrebujete. Akonáhle sa rozhodnete, môžete si auto odkúpiť späť za rovnakú výkupnú cenu podľa zmluvy bez navýšenia.
21. Čo ak sa auto počas služby pokazí alebo dôjde k poistnej udalosti?
Akékoľvek udalosť je potrebné bezodkladne nahlásiť prostredníctvom Klientskej zóny v sekcii Nahlásenie udalosti, kde opíšete, čo sa stalo, a prípadne priložíte fotodokumentáciu.
22. Môžem s autom cestovať do zahraničia?
Samozrejme, že môžete, ale je potrebné nám to vopred oznámiť.
23. Kto platí poplatok za prepis vozidla a ako to prebieha?
Náklady na prepis vozidla na našu spoločnosť hradíme my a celý postup vám vopred vysvetlíme. To isté platí aj v prípade spätného odkúpenia. V oboch prípadoch vás prevedieme tým, čo je potrebné dodať a kedy, aby všetko prebehlo čo najrýchlejšie.
24. Musím byť občanom Slovenskej republiky, aby som mohol využívať vaše služby?
Nemusíte byť občanom Slovenskej republiky, stačí mať dočasný alebo trvalý pobyt v Slovenskej republike a auto s slovenskými poznávacími značkami.
25. Ako je to s povinným ručením a havarijným poistením?
Počas trvania služby je prevádzkovateľ vozidla povinný platiť povinné ručenie. Poistenie proti havárii vyžadujeme u vozidiel, ktorých hodnota presahuje 300 000 Kč. Poistenie proti havárii môžeme zabezpečiť my.
26. Ako je to s pokutami, napríklad za prekročenie rýchlosti alebo nesprávne parkovanie? Musím ich platiť ja?
Áno. Pokuty a priestupky súvisiace s prevádzkou vozidla hradí prevádzkovateľ, teda klient. Ak by naša spoločnosť ako vlastník dostala akékoľvek oznámenie, postúpime vám ho na vybavenie a klient je povinný pokutu uhradiť.